如何提升新用戶轉化率?

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樓主 2020-06-04 08:43:43
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我們常說,要在學會維護住老客戶的同時也要增加新客戶的發展。那我們想提升業績無非就是在于新用戶轉化、老用戶介紹、老用戶復購這三者之間。

那么在這三者的轉化之間,老用戶介紹和老用戶復購更多的會涉及到一個產品的售后服務體系,是一個長期服務的過程。而在于如何去增加新用戶的轉化,今天小編就主要來為大家講解一下。

首先,我們來說一下營銷的本質。其實我們可以說成一個好的營銷,一定是完成了整個對于用戶洗腦的全過程。

比如腦白金,為什么在當時會成為風靡全國的送禮佳品?因為它利用信息的不流通,通過央視完成了一遍又一遍的循環洗腦行為。

再比如馬蜂窩、知乎,利用用戶對于世界杯的高關注度,完成了對于用戶的洗腦行為。

所以,營銷的本質就是洗腦,通過不斷地對消費者進行一個信息傳播,以此來改變消費者的固有認知,產生新的認知和共識,與產品建立聯系。。對于現在的互聯網時代,不再存在特別的封閉空間,用戶每天會接觸到很多東西,注意力極其容易分散,這個轉化的過程效率是極低、成本極高的。

那我們要怎么做才能提高產品業績?

第一步:尋找到用戶的信息范圍

互聯網雖然是一個開放空間,但每個人都會擁有自己的封閉空間,在這個空間里每個人都有自己的信息范圍,在這個范圍里獲取自己的認知信息。

我覺得用“井底之蛙”這個詞來形容很合適。在沒有接觸到新的信息時,我認為天就這么大。

舉個例子。

一個三線城市農民,他每天的生活就是上班、下班。沒事的時候刷刷朋友圈、拼多多,利用愛奇藝等視頻追劇,偶爾瀏覽下頭條。

此時,他的信息范圍朋友圈、拼多多、愛奇藝、頭條,認知信息就是通過這些平臺所獲取到的內容。

而我們想達到一個洗腦行為,要做的就是:尋找出你目標用戶的認知邊界,然后在這個邊界里不斷地循環傳播我們的品牌信息,覆蓋多種場景。

我們以微商加盟為例。

目前產品主要針對的就是寶媽人群,通過分析了解到寶媽主要接觸的信息范圍有:百度、朋友圈、論壇。

所以,我將渠道定位:競價、SEO、論壇、朋友圈。

 

第二步:明確每個渠道的職責

1. 競價

現在我的目標是增加新用戶的轉化,那么就需要擁有更多的展現、更多的點擊。

通過分析我了解到目前我每月的展現為96800,點擊為2%,我想完成50萬的任務必須每月達到10564000次展現。

所以,我需要進行拓量操作,那我就在競價這羅列出都進行哪些操作。

 

2. SEO在做SEO前,我們必須要明白優化哪些詞?

一般可分為:品牌詞、行業詞、產品詞、長尾詞。

品牌詞量少轉化高,行業詞量大轉化低,那么我們就要明白:我能轉化哪些詞,然后通過百度指數查看這個詞的熱度,來決定要不要優化。

比如下圖,是“奶茶加盟”在百度上的搜索指數,可以看出搜索流量還可以,那么我們只需考慮能轉化這部分人群嗎?能轉化,那便可以優化這個詞。

 

確定好優化詞后,便只需要對網站做好流量引導。

3. 論壇在做論壇前,我們需要先明白論壇的玩法。

一般可通過水貼來混淆用戶認知或通過建立權威身份來混淆用戶認知。

假設你要通過水貼,那你就要明確:我每天發哪些內容,水幾條帖子。

 

當對自己的工作細分化后,才會更有方向性。好了,以上就是小編今天所講的內容,希望對大家能有所幫助

 

作者:橘子,授權發布。

來源:厚昌學院

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